Entrenamiento y Desarrollo

Innovación más importante durante la segunda Guerra mundial , fue la creación del programa de Entrenamiento Dentro de la Industria para ayudar a los supervisores a ser más efectivos en sus puestos. En años recientes los programas de entrenamiento se han visto ampliados para incluir actividades de desarrollo y planeación de la carrera profesional del personal en todos los niveles.