La Orientación, Formación y Desarrollo

El Programa de Orientación

Se le explica al nuevo empleado cuáles van a ser sus cometidos, así como la política de la empresa en cuanto a vacaciones y descansos. El objetivo del programa de orientación es disminuir la sensación de soledad los primeros días y conseguir su rápida puesta en producción.

La Formación del Personal

En el puesto de trabajo, normalmente para trabajos de baja cualificación. También se pone bajo las órdenes de otro trabajador con más experiencia para que aprenda con él.
La formación fuera del puesto de trabajo reduce la presión sobre el nuevo empleado, por ejemplo son los simuladores de vuelo.
Los pagos que la empresa realiza en la formación del personal se denominan capital humano.

La Formación para Puestos Directivos

Los programas de formación para puestos directivos (management development programs) empezaron en los años 40.
Se pueden componer de varios elementos:
  • Clases
  • Rotación de trabajos
  • Adiestramiento a cargo de otro con más experiencia

Nivel de directivos

Tipo de programa

Dirección operativa

Cuestiones técnicas y de relaciones humanas

Dirección intermedia

Temas humanos, conceptuales y de análisis

Alta dirección

Cuestiones conceptuales y estratégicas


La selección de directivos se suele denominar assessment centers. Son programas de simulación, reuniones y ejercicios de resolución de problemas.

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